Q: چه پلتفرمهایی را پوشش میدهید؟

صرافیهای ارز دیجیتال، بروکرهای فارکس، پراپفرمها، حسابهای بانکی و پرداخت بینالمللی، سایتهای فریلنسری و تدریس زبان، بهعلاوه دهها پلتفرم جهانی دیگر — فهرست کامل را در صفحهی خدمات ببینید.

Q: پس از پایان احراز هویت، مدارک من چه میشود؟

بهمحض تحویل موفق حساب، تمام مدارک هویتی و اطلاعات بیومتریک شما بهصورت کامل و دائمی از سیستمهای اپکس وریفای حذف میشود. فقط آنچه برای پشتیبانی پس از تحویل لازم است نگه میداریم، نه بیشتر. برای جزئیات، صفحهی امنیت و زیرساخت را مطالعه کنید.

Q: اطلاعات ورود چطور به دست من میرسد؟

فقط از طریق کانالهای رمزنگاریشده و خصوصی؛ هرگز در چت باز یا ایمیل بهصورت متن ساده ارسال نمیشود. بلافاصله پس از تحویل، کنار شما هستیم تا خودتان رمز عبور و تأیید دومرحلهای را تغییر دهید و کنترل کامل حساب در اختیار شما باشد.

Q: آیا هرگز مبلغی خارج از فاکتور از من درخواست میکنید؟

خیر. اپکس وریفای خارج از یک سفارش تأییدشده و قیمتگذاریشدهی رسمی، هرگز درخواست پرداخت نمیکند. اگر کسی به نام ما چیز دیگری از شما خواست، آن را کلاهبرداری تلقی کنید و مستقیم با ما تماس بگیرید.

Q: فرآیند احراز هویت چقدر طول میکشد؟

بیشتر سفارشهای تکی، بسته به پلتفرم، بین ۱ تا ۳ روز کاری پس از ارسال مدارک تکمیل میشوند. پکیجها و موارد پیچیدهتر ممکن است زمان بیشتری ببرند؛ در هر حالت، تخمین دقیق زمان را از همان ابتدا به شما اعلام میکنیم.

Q: در پایان کار، دقیقاً چه چیزی تحویل میگیرم؟

یک حساب کاملاً وریفایشده و آمادهی استفاده، همراه با نام کاربری، رمز عبور، تأیید دومرحلهای و کلیدهای بازیابی که از مسیر امن تحویل داده میشود؛ بهعلاوه یک راهنمای استفاده برای حفظ پایداری حساب در بلندمدت.

Q: اگر پس از تحویل مشکلی پیش بیاید چه؟

پشتیبانی پس از تحویل بهصورت اختصاصی در اختیار شماست و اگر مشکل اولیهای ناشی از تنظیمات ما باشد، حساب را جایگزین میکنیم. دربارهی مواردی که خارج از کنترل اپکس وریفای است (مثل تصمیم مستقل یک پلتفرم)، صریح و شفاف توضیح میدهیم.

Q: چرا فقط با ارز دیجیتال (تتر) پرداخت را قبول میکنید؟

این روش به اپکس وریفای اجازه میدهد به مشتریان سراسر جهان، سریع و بدون واسطه خدمات بدهد — بدون درگاه ریالی یا کارتی و بدون تأخیر. هر فاکتور، قیمت تأییدشده را برای مدت محدودی قفل میکند.

Question 1

اپکس وریفای یک شرکت است یا یک فریلنسر؟

Accepted Answer

اپکس وریفای یک تیم تخصصی است، نه یک فریلنسر منفرد. هر سفارش توسط کارشناسانی که دقیقاً روی فرآیند احراز هویت همان پلتفرم تخصص دارند انجام می‌شود و یک نفر از ثبت سفارش تا تحویل، مسئول پرونده‌ی شماست.

Question 2

چه پلتفرم‌هایی را پوشش می‌دهید؟

Accepted Answer

صرافی‌های ارز دیجیتال، بروکرهای فارکس، پراپ‌فرم‌ها، حساب‌های بانکی و پرداخت بین‌المللی، سایت‌های فریلنسری و تدریس زبان، به‌علاوه ده‌ها پلتفرم جهانی دیگر — فهرست کامل را در صفحه‌ی خدمات ببینید.

Question 3

چطور شروع کنم؟

Accepted Answer

کافی است در تلگرام یا واتساپ به ما بگویید چه نیازی دارید. پیش از هر تعهدی، محدوده‌ی خدمت، زمان‌بندی و قیمت ثابت به تتر را به‌صورت شفاف تأیید می‌کنیم.

Question 4

پس از پایان احراز هویت، مدارک من چه می‌شود؟

Accepted Answer

به‌محض تحویل موفق حساب، تمام مدارک هویتی و اطلاعات بیومتریک شما به‌صورت کامل و دائمی از سیستم‌های اپکس وریفای حذف می‌شود. فقط آن‌چه برای پشتیبانی پس از تحویل لازم است نگه می‌داریم، نه بیشتر. برای جزئیات، صفحه‌ی امنیت و زیرساخت را مطالعه کنید.

Question 5

اطلاعات ورود چطور به دست من می‌رسد؟

Accepted Answer

فقط از طریق کانال‌های رمزنگاری‌شده و خصوصی؛ هرگز در چت باز یا ایمیل به‌صورت متن ساده ارسال نمی‌شود. بلافاصله پس از تحویل، کنار شما هستیم تا خودتان رمز عبور و تأیید دومرحله‌ای را تغییر دهید و کنترل کامل حساب در اختیار شما باشد.

Question 6

آیا هرگز مبلغی خارج از فاکتور از من درخواست می‌کنید؟

Accepted Answer

خیر. اپکس وریفای خارج از یک سفارش تأییدشده و قیمت‌گذاری‌شده‌ی رسمی، هرگز درخواست پرداخت نمی‌کند. اگر کسی به نام ما چیز دیگری از شما خواست، آن را کلاه‌برداری تلقی کنید و مستقیم با ما تماس بگیرید.

Question 7

فرآیند احراز هویت چقدر طول می‌کشد؟

Accepted Answer

بیشتر سفارش‌های تکی، بسته به پلتفرم، بین ۱ تا ۳ روز کاری پس از ارسال مدارک تکمیل می‌شوند. پکیج‌ها و موارد پیچیده‌تر ممکن است زمان بیشتری ببرند؛ در هر حالت، تخمین دقیق زمان را از همان ابتدا به شما اعلام می‌کنیم.

Question 8

در پایان کار، دقیقاً چه چیزی تحویل می‌گیرم؟

Accepted Answer

یک حساب کاملاً وریفای‌شده و آماده‌ی استفاده، همراه با نام کاربری، رمز عبور، تأیید دومرحله‌ای و کلیدهای بازیابی که از مسیر امن تحویل داده می‌شود؛ به‌علاوه یک راهنمای استفاده برای حفظ پایداری حساب در بلندمدت.

Question 9

اگر پس از تحویل مشکلی پیش بیاید چه؟

Accepted Answer

پشتیبانی پس از تحویل به‌صورت اختصاصی در اختیار شماست و اگر مشکل اولیه‌ای ناشی از تنظیمات ما باشد، حساب را جایگزین می‌کنیم. درباره‌ی مواردی که خارج از کنترل اپکس وریفای است (مثل تصمیم مستقل یک پلتفرم)، صریح و شفاف توضیح می‌دهیم.

Question 10

چرا فقط با ارز دیجیتال (تتر) پرداخت را قبول می‌کنید؟

Accepted Answer

این روش به اپکس وریفای اجازه می‌دهد به مشتریان سراسر جهان، سریع و بدون واسطه خدمات بدهد — بدون درگاه ریالی یا کارتی و بدون تأخیر. هر فاکتور، قیمت تأییدشده را برای مدت محدودی قفل می‌کند.

Question 11

استفاده از چنین سرویسی چه ریسک‌هایی دارد؟

Accepted Answer

فعالیت فرامرزی در محیط تحریمی، ذاتاً یک ریسک واقعی دارد و ما به‌جای وعده‌ی غیرواقعی «ریسک صفر»، همین را صریح می‌گوییم. با تنظیمات حرفه‌ای و زیرساخت دسترسی اختصاصی، این ریسک را به حداقل می‌رسانیم؛ اما نتیجه‌ی مواردی را که خارج از کنترل ماست تضمین نمی‌کنیم — برای جزئیات، به صفحه‌ی قوانین و شرایط مراجعه کنید.

Question 12

آیا امکان بازگشت وجه وجود دارد؟

Accepted Answer

اگر نتوانیم آن‌چه قیمت‌گذاری کرده‌ایم را تحویل بدهیم، هزینه‌ای از شما دریافت نمی‌شود. اما پس از تحویل خدمت طبق توافق، بازگشت وجه انجام نمی‌شود؛ در عوض اگر مشکل اولیه‌ای ناشی از تنظیمات ما باشد، حساب را به‌صورت رایگان جایگزین می‌کنیم.

سوالات متداول اپکس وریفای

هنوز سوالی مانده؟